سياسة الخصوصية – رؤية المستقبل

سياسة الخصوصية – رؤية المستقبل

تاريخ السريان: 11 أبريل 2025

نشكرك على استخدام تطبيق رويا المستقبل للهواتف المحمولة. خصوصيتك تهمنا. توضح سياسة الخصوصية هذه كيفية جمعنا لمعلوماتك واستخدامها والإفصاح عنها وحمايتها عند استخدامك لتطبيقنا وخدماتنا.

---

1. المعلومات التي نجمعها

قد نقوم بجمع الأنواع التالية من البيانات الشخصية:

أ. المعلومات الشخصية

• اسم

• عنوان البريد الإلكتروني

• رقم التليفون

• عنوان الشحن والفواتير

ب. معلومات الجهاز والاستخدام

• عنوان IP

• نوع الجهاز ونظام التشغيل

• نوع المتصفح

• بيانات استخدام التطبيق (مثل الصفحات التي تمت زيارتها، والوقت المستغرق)

ج. معلومات الدفع

• عند قيامك بعملية شراء، نقوم بجمع تفاصيل الفوترة. تتم معالجة معلومات الدفع بشكل آمن من خلال معالجات الدفع التابعة لجهات خارجية مثل Shopify Payments وTap Payments وغيرها.

---

2. كيف نستخدم معلوماتك

نستخدم معلوماتك من أجل:

• معالجة الطلبات وتسليم المنتجات

• تقديم خدمة ودعم العملاء

• تحسين وظائف التطبيق وتجربة المستخدم

• إرسال التحديثات أو العروض الترويجية أو رسائل الخدمة

• الكشف عن الاحتيال أو سوء الاستخدام ومنعهما

---

3. مشاركة معلوماتك

نحن لا نبيع بياناتك الشخصية. نشارك معلوماتك فقط مع:

• مقدمو خدمات الطرف الثالث : لمعالجة المدفوعات والشحن والتحليلات والتسويق (مثل Meta Ads وGoogle Analytics).

• الالتزامات القانونية : إذا اقتضى القانون ذلك أو لإنفاذ شروط الخدمة الخاصة بنا.

---

4. حقوقك

بحسب موقعك، قد تتمتع بالحقوق التالية:

• يمكنك الوصول إلى المعلومات الشخصية التي نحتفظ بها عنك.

• طلب تصحيح أو حذف

• إلغاء الاشتراك في الرسائل التسويقية

• الاعتراض على معالجة البيانات أو تقييدها

لممارسة أي من هذه الحقوق، يرجى الاتصال بنا على البريد الإلكتروني sales@roayaalmustaqbal.com .

---

5. ملفات تعريف الارتباط وتقنيات التتبع

نستخدم ملفات تعريف الارتباط والتقنيات المشابهة من أجل:

• سنبقيك مسجلاً الدخول

• تتبع استخدام التطبيق لأغراض التحليل والتحسين.

• تخصيص المحتوى والعروض

يمكنك إدارة تفضيلات ملفات تعريف الارتباط في إعدادات جهازك.

---

6. أمن البيانات

نحن نولي خصوصيتك أهمية قصوى. يتم تشفير البيانات أثناء نقلها وتخزينها باستخدام بروتوكولات معتمدة في هذا المجال. مع ذلك، لا توجد طريقة آمنة بنسبة 100%، لذا ننصح المستخدمين باستخدام كلمات مرور قوية والحرص على توخي الحذر.

---

7. خصوصية الأطفال

تطبيقنا غير مخصص للاستخدام من قبل الأفراد الذين تقل أعمارهم عن 13 عامًا. نحن لا نجمع بيانات شخصية من الأطفال عن قصد.

---

8. المستخدمون الدوليون

إذا كنت تقوم بالوصول إلى التطبيق من خارج الإمارات العربية المتحدة، فيرجى ملاحظة أنه سيتم معالجة بياناتك وتخزينها في الإمارات العربية المتحدة وقد يتم نقلها إلى دول ذات قوانين مختلفة لحماية البيانات.

---

9. التغييرات على هذه السياسة

قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية هذه من حين لآخر. سيتم نشر التحديثات داخل التطبيق وموقعنا الإلكتروني مع تاريخ السريان الجديد.

---

10. اتصل بنا

إذا كانت لديكم أي أسئلة أو استفسارات بخصوص سياسة الخصوصية هذه، فيرجى الاتصال بنا:

رويا المستقبل
المستودع رقم 13، دبي، الإمارات العربية المتحدة
📞 +971545448815
📧 sales@roayaalmustaqbal.com
🌐 https://roayaalmustaqbal.com